社区老人理财全域互助养老 构建新型养老服务保障

目前我国60岁以上人口近3亿，预计到2035年，60岁以上人口将突破4亿，在总人口中的占比将超过30%，进入重度老龄化社会。随着我国人口老龄化形势持续严峻，社会、家庭出现照料危机，居家养老痛点、难点诉求日益变化，传统的养老模式已经无法满足日益增长的养老需求，现有的机构养老又难以满足广大老年人多样化、个性化的服务需求。因此，探索并构建一个新型养老服务保障体系成为社会发展的重要课题。益智慧全域互助养老是在此背景下应运而生的一种创新模式，它强调整合社会资源，发挥资源优势，促进多元参与，实现养老服务的全面覆盖和有效供给，构建一个更为全面和谐的养老服务保障体系。 随着社会的不断发展，中国原有“9073”养老体系已经发生了根本性的变化，转变形成了新形势下的“83773”养老实际，即83％的老人在家自然养老、7％的老人在家享受居家养老、7％的老人是社区养老、3％的老人是机构养老。因此，如何解决83%的居家自然养老人员的养老服务和保障问题，是老人、家庭、社会的共同关注。 全域互助养老是指在整个社会经济环境中，通过政府、市场、社会组织和家庭等多元主体的共同参与，形成一个全方位、多层次、互联互通的养老服务网络。这种模式强调的是“互助”与“共享”，即养老参与主体不仅是服务的供给者，也可以是未来养老服务的受益者，通过优质资源整合、共享，帮助来提高养老服务的效率和质量。 随着中国社会的快速发展和人口结构的深刻变化，人口老龄化带来了一系列需要应对的问题，同时也催生了相当规模的银发经济，也就是以老年人为目标客户的相关产业。在国家政策提供的各项兜底保障基础上，面对巨大而多元的老年市场需求，也需要更多的优化市场各类资源，提供更大范围、更多层次的养老服务，同时发掘其中的经济潜力。在这样的理念下，近几年全国各地在政策利好形势下，都在不断在进行新的尝试，尽管在一定程度上实现和完善了部分地区养老服务供给与分布，但并未真正形成资源整合、资源共享、服务响应及时、服务保障到位的系统有保障的居家养老人员养老服务保障体系。 贵州益智慧科技开发有限公司在全区域居家养老服务取得成功经验后，再次在市场发力，根据目前居家养老市场服务套餐捆绑、资源分散、服务种类少、服务人员杂、服务质量保障分散、服务监管难等实际，深度融合物联网、互联网、大数据、云计算等科技手段，将居家养老人员的需求诉求+第三方服务+服务监管打造成一个互助养老服务智慧管理平台，以行政区域为服务节点布置和铺展服务网络，整合养老市场优质资源和商家，引入政府监管机制，为老人提供紧急救助、生活求助、风险预知、风险处置、服务发起、服务响应、服务监管等在平台进行匹配处置的服务方式，为加入平台的老人提供一个按需付费的全天候养老服务保障，24小时云陪伴秒响应的贴心守护，实现每一个老人都能以最低养老成本享受最高养老服务和保障的愿景，让老人彻底实现“我的养老我做作主”，将中国养老从2.0时代直接推进到3.0时代。 据悉，辽宁益智慧互助养老响应中心正在开启这种新型智慧互助养老服务，构建新型智慧养老服务和保障体系，通过开展“系统+平台+产品+服务+监管”的服务模式，打造互助养老生态养老网络体系，通过平台系统与特定设备的联动，实现风险预感收集与报警、数据整理与分析；通过优质养老服务资源的整合，吸纳多元养老参与主体进入，构建多元养老主体参与的互助养老共同体，提供优质、价廉的养老有保障的养老服务；通过搭建政府智慧养老数字化管理平台，覆盖全行政区域养老信息管理，实现数据交换共享，实现服务监督管理、保障服务严格执行和提供保障，为政府养老服务和决策提供基础信息支撑，提供平台监管端口，助力精准高效落实老人评估、服务、管理、保障等工作，形成服务执行与服务监管的模式，让老人的智慧养老服务得以监管和保障。 辽宁省葫芦岛市的杨阿姨是全域互助养老的受益者，她说：“以前我认为养老就是在家养老，啥事都自己干，生病也扛着，买啥东西都要等子女回来，自从加入互助养老，我现在每天只要不想出去，在家也一样方便的养老和生活，一按键就能够响应，买个东西啥的，也是一按下就可以送到家，其他啥APP的，我们老年人不会弄，这个只要按下就能实现，我认为比较方便，然后子女给买的这些健康检测的设备，平时就自己也可以检测，数据子女们都能看到，有啥突发意外，都能收到，服务人员会及时到达，真的是又方便、又安全，现在在家养老生活舒服多啦。” 益智慧全域互助养老在养老服务上突破了传统养老与智慧养老在技术与服务上的鸿沟和屏障，通过系统平台与设备的联动响应，打造出完整高效的养老生活保障服务圈，整合第三方服务商、城市合伙人资源，政府服务平台的监管，以人工智能计算匹配响应的救助及生活服务响应，为全体老人构建智慧养老数智新生态，打通养老服务保障的最后一公里。 益智慧全域互助养老，提供了服务的配套和闭环，引入了监管机制，提供了智慧养老服务和提供保障的先例，实现让更多老年人以最低养老成本享受和获得最高、最优质的养老服务和保障，是一种符合时代发展趋势的新型养老服务模式，它能够有效应对人口老龄化带来的挑战，满足老年人多样化的服务需求，通过政府、市场、社会和家庭的共同努力，我们可以构建一个更加完善、高效、温馨的养老服务保障体系，让老年人真正享受到尊严和幸福的晚年生活，同时，应加强和完善智慧养老服务保障体系建设，以贴近老年需求为主，以智慧助老科技为辅，以智慧养老服务平台为依托，以政府、社会、企业等不同养老参与主体高效融合发展，推进多维度、多层次智慧养老保障体系建设，助力人口老龄化战略实施。 杨春文