桥西区家政开店怎么样福城网评｜家政行业高质量发展需多方共同努力

3月15日，“诚信家政，品质生活”郴州市诚信家政服务启动仪式在裕后街历史文化街区举行。企业代表现场承诺，将在工作中“关注客户的需求，热爱本职工作，用专业水平提供优质服务，争当郴州家政服务的诚信标兵”，赢得一片叫好声。 家政服务是民生工程，也是朝阳产业。近年来，随着国民生活质量的提高，市场对家政服务人员的需求呈“井喷式”增长，对服务质量的要求越来越高，供需之间存在的矛盾也日益明显。对于行业内部而言，招不到人、赚不到钱、管理不规范等问题无法回避；对消费者来说，“找不到、找不好、找不起、留不住”的窘境不容忽视，消费预期与服务效果存在着差距。为缓解此类矛盾，提升家政服务品质，各地不断进行多种探索、尝试。但要真正助力家政行业提质扩容、规范发展，仅靠某一方、某一部门竭尽全力还是远远不够的，各方、各部门要形成合力，才能有效促进家政服务业高质量发展。 首先，家政行业的高质量发展，需要政策、制度的“保驾护航”。稳定、规范的顶层设计能让行业获得更为稳定、长足的发展，地方政府出台相应的、完善的管理办法，能更好地保障从业人员的合法权益，消除其后顾之忧，稳定其职业环境，保障其将更多的精力投入到提升自身素质和服务水平的事宜之中。如此，尽快、尽可能地完善家政行业规则和管理制度，才能构建更为规范有序的家政服务市场体系。 其次，家政行业的高质量发展，需要强化家政服务人员的队伍建设。家政服务的质量直接关系到千家万户的幸福指数，要促进该指数的提升，就必须细化家政服务类别，加强专业化技能培训，提升家政从业人员素质。应鼓励高校开设家政服务专业学科，发展各类职业技能培训机构，设立家政行业单独培训资质，引导社会培训机构积极开展家政从业人员相关工种的培训，助推家政服务行业从业人员提升技能，促进其高质量就业。只有当越来越多的高素质从业人员涌现于市场之中，按照行业标准提供优质服务，消费者的满意度才会越来越高，才能真正实现“幸福千家万户”的目标。 同时，家政行业的高质量发展，需要更大范围地实现融合发展。新时代呼唤新家政。人们消费多样化、个性化、中高端需求的增多，需要家政行业从自身特点出发，寻求与人们生活息息相关的行业相融合的契合点。比如把家政服务与公安、市场监管、行业主管、社区管理等数据平台打通，为消费者提供多元化、多层次、多样化的服务产品，推行数据共享、职能互补、线上线下相融合的“智慧家政”便民化服务。我市家庭服务行业协会在全省率先开发“福城云”家庭服务信用管理平台，建立以信用为基础的新型家政服务监管体系，开启“持卡上岗、分级监管、平台运营”的新模式，便是有益探索之一。 此外，家政行业的高质量发展，还需要加大对家政服务业的扶持力度，进一步改善家政从业人员就业环境，全面提升雇佣双方及家政中介之间的信任度和配合度等。只要多方共同努力，不断提升家政服务规范化、专业化水平，积极推动家政行业健康发展，一定能发挥家政服务在促就业、扩内需、惠民生等方面的重要作用，实现多方共赢。 编辑：张倩佳