一个月换三位保姆,找育儿嫂要靠“缘分+运气”?商报记者调查发现……
小濠
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2024-12-22 20:04:25
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商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 张艺)近日,#武汉一育儿嫂扇打8个月宝宝,只因无法哄睡#视频冲上热搜,引来不少网友及家长热议。针对此事件,连日来,国际旅游岛商报记者走访了海口多家家政公司及多位海口宝爸宝妈,多方面了解关于雇用育儿嫂的情况。其中,有宝爸宝妈向记者吐槽,如今的育儿嫂越来越难找、找育儿嫂讲究“缘分+运气”。有家政公司负责人表示,海南的育儿嫂工资不低,虽然总体素质不高,但供不应求。
雇主:育儿嫂比孩子还难伺候
记者向多位海口宝爸宝妈们了解相关情况时发现,找育儿嫂的主要是双职工家庭、或者家里老人没法帮忙带孩子的家庭,育儿嫂的工资在4500元至8000元左右,分为住家和不住家,一个月上班26天,休息4天。
“我和爱人都是公职人员,孩子三岁。我家育儿嫂工资为4500元,主要工作是接送孩子上下学、照顾孩子、给孩子做饭,基本不做其他家务。”市民小美(化名)告诉记者,她曾遇到比自家孩子还难伺候的育儿嫂,除了要求交手机话费、买新衣服、有独立房间,还表示坚决不帮做大人的饭等。
谈起找育儿嫂,小美向记者哭诉,她家一个月换了3位育儿嫂,其中雇用的第二位育儿嫂还打过孩子。小美的爱人说,当时他刚出差回海口,想着给孩子一个惊喜就没有提前去接孩子。不料想,在托育所的路上就看到他家育儿嫂在马路边打孩子。当天晚上给孩子洗澡的时候,看到孩子的屁股有“红印”。经了解,原来是孩子在放学回家路上不想走路,想要育儿嫂抱。当时正好遇到育儿嫂心情不好,所以就出现了打孩子那一幕。当时有想过找家政公司理论,但担心孩子太小会遭报复,就让育儿嫂结算工资走人了。
另外,海口新手宝妈莉莉(化名)向记者透露,找育儿嫂真的是靠“缘分+运气”,她因产假到期需要回单位上班,便通过家政公司找育儿嫂。家政公司的中介费收取模式为:一年一签,第一年中介费2000元,如第二年有续签,也要交2000元中介费。她家育儿嫂工资为6000元,目前已换了两位育儿嫂。第一个育儿嫂偷懒,孩子的衣服直接丢洗衣机里洗,孩子辅食做得根本不符合合同约定的要求。经过一段时间相处,她发现育儿嫂毫无经验但却被家政公司说成是金牌育儿嫂。
家政公司:育儿嫂工资不低但供不应求
“海南的育儿嫂总体素质不高,但工资高,且供不应求。”某知名家政公司海口分公司孙经理告诉记者,相对于外地,海南可供应的育儿嫂还是非常少,没有职业资格证的育儿嫂也占多数,所谓的“中级育儿嫂、高级育儿嫂、金牌育儿嫂”就是个头衔,很多有经验的育儿嫂也没有职业资格证书。雇主和育儿嫂能否相处融洽需要时间磨合。
对于家政公司能否规避风险,保证雇主找到靠谱的育儿嫂?孙经理告诉记者,他们的家政公司会跟公安系统联网进行背景调查,比如可以查询育儿嫂有无犯罪记录、欠款记录等。另外,还会给育儿嫂购买太平洋定制的300多万元的保险,避免育儿嫂在雇主家意外受伤或意外导致雇主家中物品损坏及人身损伤。
如果遇到育儿嫂打孩子或者虐待孩子,家政公司会如何处置?海口多家家政公司一致回应记者:“将打人的育儿嫂在系统里拉黑、永不录用,建议雇主直接报警。”
据知情人透露,现在很多雇主家里基本安装2个以上的摄像头,以便随时远程查看家里动态。
家政公司是否对每一位育儿嫂进行专业培训呢?记者走访并通过电话咨询多家家政公司得知,其无法保证每一位育儿嫂经过专业培训。
家政公司中介费不低,服务不限次数?
连日来,记者走访发现,海口的家政公司数不胜数且参差不齐,中介费基本在近千元至近万元不等,其中最高的中介费竟达9000元。中介费主要收取模式为两种:一次性收取和按次收取,其中,一次性收费为育儿嫂月工资的15%—20%;按次收费由家政公司自定。
“没熟人介绍就只能通过家政公司找育儿嫂,但家政公司的中介费还是挺高的。”海口宝妈小花(化名)向记者透露,她家的育儿嫂是按次收费的,也就是一年一签,一年的中介费为2000元。虽说是合同期内不限次数服务,直到帮雇主找到满意的育儿嫂为止,但雇主并不想频繁地换育儿嫂。由于家政公司的随意推荐,育儿嫂不符合雇主的要求,只能频繁更换。时间一长,家政公司的态度便显得没那么热情、也没耐心,育儿嫂的保险费用和健康体检费用还需要雇主出,但服务质量却让人担忧。
育儿嫂健康体检项目
此外,记者了解到,7月10日,海南省市场监督管理局公开征求《家政服务机构管理要求》等3项地方标准意见。目前我省家政企业遵循的标准只有相关国家标准和行业标准,尚未出台地方标准。因此,我省亟需制定家政行业相关地方标准,为政府部门的行业管理提供依据,为行业协会、企业规范化运作提供指导。其中,《家政服务机构管理要求》规定了家政服务机构管理类型、管理内容和管理制度的要求,适用于开展家政服务活动的家政服务机构;《家政服务从业人员基本要求》规定了家政服务机构管理层、工作人员和家政服务员的基本要求,适用于家政服务从业人员基本管理。
家政公司不得捏造育儿嫂等家庭服务人员的个人信息
那么,家政公司对育儿嫂从事行业经验造假这一行为是否已触犯相关法律法条?另外,如果育儿嫂在雇主家带孩子期间,存在虐待孩子或伤害孩子的行为,触犯哪些法律法规?需要承担哪些法律责任?针对这些疑问,记者咨询了国际旅游岛商报法律顾问京师(海口)律所江雯律师团队陈文海律师。
根据《家庭服务业管理暂行办法》第十九条规定:家庭服务人员应当如实向家庭服务机构提供本人身份、学历、健康状况、技能等证明材料,并向家庭服务机构提供真实有效的住址和联系方式。第二十四条规定:雇主有权要求家庭服务机构如实提供家庭服务员的道德品行、教育状况、职业技能、相关工作经历、健康状况等个人信息。若家政公司对育儿嫂等家庭服务人员的个人信息进行造假,则违反了该《办法》的相关规定以及严重违反了与雇主签订的相关服务合同,情节严重的则可能构成诈骗罪。
如果育儿嫂在带孩子期间,存在虐待孩子、故意伤害他人身体的情形,则触犯了《治安管理处罚法》第43条规定,可根据情节处以拘留或者并处罚款。如果给孩子造成严重的后果,经法医鉴定构成轻伤,其行为触犯刑法,可以以故意伤害罪追究育儿嫂的刑事责任。雇主可以将育儿嫂或其所在的家政公司以侵犯孩子的人身权利为由,向法院起诉要求民事赔偿。如若构成犯罪的,可同时提起刑事附带民事赔偿。
另外,育儿嫂虐待被看护老人或儿童还可能涉嫌虐待被看护人罪。《刑法》第二百六十条之一规定:对未成年人、老年人、患病的人、残疾人等负有监护、看护职责的人虐待被监护、看护的人,情节恶劣的,处三年以下有期徒刑或者拘役。
【责任编辑:符月莹】
【内容审核:符 坚】
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