【无锡市社会组织高质量发展案例⑯】“心灵家园”精神障碍社区康复服务项目——无锡市德盛社会工作服务中心

编者按： 近年来，无锡市各级各类社会组织坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面深入贯彻党的二十大精神，积极参与经济社会发展和公益慈善事业，推动形成共建共治共享的社会治理共同体，为我市经济社会高质量发展做出新贡献。我们推出专栏，为您介绍我市获选无锡市社会组织服务经济社会发展的示范、优秀、创新案例，展示我市社会组织高质量发展的优秀实践成果。 01 基本情况 无锡市德盛社会工作服务中心党支部于2021年7月成立，成立以来，党支部积极组织开展了建党100周年晚会、雷锋日志愿服务等多项党建活动。建立了完备的人事、财务、会计等内部管理制度，目前共有专职人员6人。2021年，机构获评4A级社会组织。 02 主要做法与成效 01目标管理 该项目落地新吴区江溪街道，以党建助残为引领，形成精神障碍社区康复服务规范，改善家庭照顾康复和社会接纳包容，减轻患者家庭负担，维护社会和谐稳定。 02 过程管理 1.背景完整，举措扎实 康复服务从建立“心灵家园”康复小组，提供个案管理咨询服务开始，延伸至社区精神健康社会倡导，从后端的康复服务延伸到前端的社会倡导和过程辅导，全面有效地拓展了精神障碍社区康复服务维度。 2.多形式实践探索 一是创建“心灵家园”康复示范点。依托江溪街道残疾人之家齐全的康复设施，开展多种多样的康复形式，创建康复示范点。二是增设残疾人之家社区康复服务支点。在兴竹社区残疾人之家和奕淳社区残疾人之家开展社区康复服务，增加社区残疾人之家康复活动内容，促进社区残疾人之家康复服务发展。三是创设“残疾人友好社区”。发展社区助残志愿者队伍，搭建社区残疾人康复社群，营造残疾人友好社区支持环境。 03绩效管理 项目进行了多形式服务探索，累计服务二百余名精神障碍患者，提供康复服务八千余人次。前期服务中采取了电话访谈加线下个案康复咨询服务，激发了精神障碍患者的康复热情，后续的专业康复服务中重视发展辅导关系，康复学员参与度和接纳度普遍较高。康复学员的心理健康得到了一定程度的改善，促进其社会化能力发展，疾病复发率明显降低。还有些康复学员参加了庇护性就业，看护者家属减轻了照顾压力，家庭经济得到了一定改善。 03 社会影响 项目获得首届“2023·无锡·滨湖”社会组织公益创新项目大赛二等奖，运行模式被其他市、区精神障碍社区康复服务点复制推广，多次被江苏民政等省市级媒体报道宣传。 END 来源：社会组织管理处 拟稿：刘玉奇 审核：赵 倩 王 磊 审签：徐艳萍 发布：胡 逸